Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 23 avril 2026

Les présentes conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès au site web credit2go.ca et aux services offerts par Credit2Go Inc. (« Credit2Go », « nous », « notre »). En accédant à notre site ou en soumettant une demande de prêt, vous acceptez ces Conditions sans réserve.

1. Acceptation des conditions

En utilisant notre site et nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique de cookies. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Admissibilité

Pour demander un prêt avec Credit2Go, vous devez :

  • Être âgé d’au moins 18 ans (ou l’âge de la majorité dans votre province)
  • Être résident canadien
  • Disposer d’un emploi stable ou d’une source de revenus réguliers
  • Posséder un compte bancaire canadien actif
  • Fournir des informations exactes et véridiques
  • Ne pas être en faillite ni en proposition de consommateur active

3. Conditions du prêt

Tous nos prêts personnels sont soumis aux modalités suivantes :

  • Montants : de 500 $ à 1 500 $ CAD (selon admissibilité)
  • Taux d’intérêt : de 1,99 % à 2,42 % par mois
  • Taux annuel en pourcentage (TAP) : de 23,88 % à 29,04 %
  • Conformité : plafond fédéral de 35 % TAP (Code criminel du Canada, article 347.1)
  • Durée : variable selon entente

Pour les détails complets, consultez notre page de divulgation du TAP.

4. Paiements et débits préautorisés

En acceptant un prêt, vous autorisez Credit2Go à effectuer des débits préautorisés (DPA) sur le compte bancaire que vous avez fourni, aux dates convenues au contrat. Vous vous engagez à :

  • Maintenir des fonds suffisants pour honorer les paiements
  • Nous aviser immédiatement de tout changement de compte bancaire
  • Payer les frais d’insuffisance de fonds (NSF) en cas de paiement refusé

5. Défaut de paiement et recours

En cas de défaut de paiement, Credit2Go se réserve le droit de :

  • Facturer des frais de retard conformément au contrat
  • Signaler le défaut aux bureaux de crédit (Equifax, TransUnion)
  • Engager des procédures de recouvrement
  • Exiger le remboursement intégral du solde
  • Entamer une action judiciaire

6. Droit d’annulation

Conformément aux lois provinciales applicables, vous disposez d’un délai d’annulation après la signature du contrat de prêt (généralement 2 jours ouvrables). Consultez votre contrat pour les modalités exactes.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site credit2go.ca (textes, images, logos, design, code) est la propriété de Credit2Go Inc. ou de ses partenaires, et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d’auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou distribution sans autorisation écrite est strictement interdite.

8. Limitation de responsabilité

Credit2Go fournit ses services « tels quels » sans garantie d’aucune sorte. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables :

  • Des interruptions de service ou erreurs techniques
  • Des pertes ou dommages indirects résultant de l’utilisation du site
  • Des actions de tiers (bureaux de crédit, institutions bancaires, Inverité, etc.)

Notre responsabilité totale ne dépasse en aucun cas le montant du prêt consenti.

9. Confidentialité et sécurité

Vous vous engagez à ne pas divulguer à des tiers vos identifiants d’accès à notre site. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte. En cas de perte ou d’utilisation frauduleuse, avisez-nous immédiatement.

10. Modification des conditions

Credit2Go peut modifier ces Conditions à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue du site après modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois du Canada et de la province d’incorporation de Credit2Go Inc. Tout litige relatif à ces Conditions ou à nos services relève de la compétence exclusive des tribunaux canadiens.

12. Nous contacter

Credit2Go Inc.

📞 1 (866) 613-2661

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🕐 Lundi–Vendredi 8 h–20 h • Week-end 9 h–17 h (HE)